Voorlopige resultaten klanttevredenheidsonderzoek
Wij hebben al een aantal reacties op ons klanttevredenheidsonderzoek mogen ontvangen. We willen de mensen die reeds hebben meegedaan hartelijk bedanken! Hieronder wordt een kleine samenvatting van de voorlopige resultaten gegeven. Heeft u nog niet meegedaan? U kunt de gehele maand maart nog meedoen met het klanttevredenheidsonderzoek, daarna sluiten wij de enquête. Deelname wordt zeer gewaardeerd!
Performance Dinz Web: 7,1
Training over Dinz Web: 7,3
Telefonische support: 7,7
Mailboxen van support/helpdesk: 7,7
Online Help: 6,6
Infolijn en info@dinz.nl: 7,4
Nieuwsbrief: 7,2
Na afloop van de enquête presenteren we een uitgebreidere versie van de resultaten en gaan we in op de belangrijkste conclusies.
|
|